La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Wood Agricola raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web o effettuano acquisti attraverso il nostro e-commerce.
Trattiamo i dati personali nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Wood Agricola
📍 Via Pedecastello, 70
32100 Belluno (BL)
📧 Email: info@woodagricola.com
📞 Telefono: +39 351 072 2591
2. Quali dati raccogliamo
Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
Dati identificativi
- Nome e cognome.
- Indirizzo di spedizione e fatturazione.
- Numero di telefono.
- Indirizzo email.
Dati relativi agli ordini
- Prodotti acquistati.
- Storico degli ordini.
- Informazioni di consegna.
- Fatture e documenti fiscali.
Dati di pagamento
I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori esterni sicuri (ad esempio PayPal e circuiti bancari per carte di credito/debito).
Wood Agricola non memorizza né ha accesso ai dati completi della carta di pagamento.
Dati di navigazione
Durante la navigazione possono essere raccolti automaticamente:
- indirizzo IP;
- tipo di browser;
- sistema operativo;
- dispositivo utilizzato;
- pagine visitate;
- data e ora della visita;
- informazioni tecniche necessarie al corretto funzionamento del sito.
3. Finalità del trattamento
I dati vengono raccolti per:
- gestire gli ordini;
- elaborare i pagamenti;
- spedire i prodotti acquistati;
- fornire assistenza clienti;
- rispondere alle richieste inviate tramite il sito;
- adempiere agli obblighi fiscali e legali;
- prevenire frodi e utilizzi illeciti del sito;
- migliorare la qualità dei servizi offerti;
- gestire eventuali controversie.
Qualora venga prestato uno specifico consenso, i dati potranno essere utilizzati anche per finalità di marketing e comunicazioni promozionali.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
- adempimento di obblighi di legge;
- consenso dell’interessato, ove richiesto;
- legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e al miglioramento dei servizi.
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, ove previsto, per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, civile e amministrativa.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.
6. Comunicazione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti autorizzati, tra cui:
- corrieri incaricati della consegna;
- fornitori dei servizi di pagamento;
- consulenti fiscali e contabili;
- fornitori di servizi informatici e hosting;
- autorità competenti quando previsto dalla legge.
I dati non saranno diffusi al pubblico.
7. Sicurezza dei dati
Wood Agricola adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o utilizzo illecito.
Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta. Per questo motivo invitiamo gli utenti a custodire con attenzione le proprie credenziali di accesso.
8. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma.
L’eventuale utilizzo di cookie statistici, di profilazione o di terze parti è disciplinato dalla specifica Cookie Policy, consultabile sul sito.
9. Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
- accedere ai dati trattati;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;
- limitarne il trattamento;
- opporsi al trattamento quando consentito;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
10. Come esercitare i propri diritti
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
📧 Email: info@woodagricola.com
📞 Telefono: +39 351 072 2591
11. Reclamo all’Autorità Garante
Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente, l’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure di adire le competenti autorità giudiziarie.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Wood Agricola si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.
Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o alla presente Privacy Policy puoi contattarci:
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