Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su Wood Agricola. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti attraverso il nostro sito e-commerce.

Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

1. Informazioni sul venditore

Wood Agricola

Sede legale e operativa
Via Pedecastello, 70
32100 Belluno (BL)

Email: info@woodagricola.com

Telefono e WhatsApp: +39 351 072 2591

2. Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti commercializzati da Wood Agricola, in particolare:

Pellet.
Legna da ardere.
Prodotti per il riscaldamento a biomassa.

Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte nelle relative schede pubblicate sul sito.

3. Accettazione delle condizioni

Con l’invio dell’ordine il cliente conferma:

di essere maggiorenne o comunque legalmente autorizzato ad acquistare;
di aver preso visione delle presenti Condizioni di Vendita;
di accettarne integralmente il contenuto.

4. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA.

Wood Agricola si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.

5. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

PayPal.
Carte di credito.
Carte di debito.

Le transazioni vengono effettuate tramite piattaforme di pagamento sicure.

Wood Agricola non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.

6. Conferma dell’ordine

Dopo la conclusione dell’acquisto il cliente riceverà un’email contenente il riepilogo dell’ordine.

Il contratto di vendita si considera concluso con la conferma dell’ordine da parte di Wood Agricola.

7. Disponibilità dei prodotti

I prodotti pubblicati sul sito sono normalmente disponibili.

Qualora un prodotto non fosse disponibile dopo l’acquisto, il cliente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere tra:

rimborso completo;
sostituzione con un prodotto equivalente, se disponibile;
attesa del riassortimento.

8. Spedizioni

Wood Agricola effettua consegne su tutto il territorio italiano.

Le spedizioni vengono affidate a corrieri nazionali e corrieri privati.

Tempi indicativi di consegna:

Italia peninsulare: 2-5 giorni lavorativi.
Isole: 2-6 giorni lavorativi.

La spedizione è gratuita:

per ordini di importo pari o superiore a 150 €;
per l’acquisto di un bancale intero.

Per gli ordini che non soddisfano tali condizioni, il costo della spedizione viene calcolato durante il checkout.

9. Ricevimento della merce

Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare:

l’integrità dell’imballaggio;
il numero dei colli;
eventuali danni visibili.

In caso di anomalie è consigliabile firmare con riserva di controllo e contattare immediatamente il servizio clienti.

10. Diritto di recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, come previsto dal D.Lgs. 206/2005.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare Wood Agricola entro il termine previsto.

Le modalità sono descritte nella nostra Politica di Reso.

11. Resi e rimborsi

I resi vengono gestiti secondo quanto previsto dalla nostra Politica di Reso.

Una volta verificata la conformità del reso, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.

12. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, ove applicabile.

In presenza di un difetto di conformità, il cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa vigente.

13. Limitazione di responsabilità

Wood Agricola non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nelle consegne dovuti a:

eventi di forza maggiore;
scioperi;
calamità naturali;
interruzioni dei servizi di trasporto;
cause non direttamente imputabili all’azienda.

14. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Privacy Policy.

15. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, loghi, marchi, immagini, grafiche e altri materiali, sono di proprietà di Wood Agricola o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

16. Modifiche alle condizioni

Wood Agricola si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dalla data della loro pubblicazione sul sito e non avranno effetto sugli ordini già conclusi.

17. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

Per i consumatori, il foro competente è quello previsto dalla normativa vigente in materia di tutela del consumatore.

Per ogni controversia relativa a rapporti con soggetti che non rivestono la qualifica di consumatore, sarà competente il Foro individuato secondo le disposizioni del Codice di Procedura Civile, salvo diverso accordo tra le parti.